โซเชียลมีเดียของศาสนจักรอย่างเป็นทางการเข้าถึงผู้คนนับพันในช่วงการประชุม GC

การประชุมใหญ่สามัญครั้งที่ 61 (GC) ของโบสถ์ Seventh-day Adventist Church สิ้นสุดลงเมื่อเดือนที่แล้ว แต่หลายคนยังคงพูดถึงเรื่องนี้อยู่ และด้วยเหตุผลที่ดี GC Session ล่าสุดที่จัดขึ้นในเมือง St. Louis รัฐ Missouri เมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ได้ลงไปในประวัติศาสตร์ Adventist เป็นเซสชันแรกที่มีการรายงานข่าวจากสื่อเพื่อทำลายสถิติการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย แม้ว่าการสื่อสารดิจิทัลจะไม่ใช่

องค์ประกอบสำคัญในเซสชันที่ผ่านมา แต่ก็มีความสำคัญ

ต่อความสำเร็จของเซสชันไฮบริดในปีนี้ “การสื่อสารมีการเปลี่ยนแปลงโดยพื้นฐานในช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมา” Alyssa Truman ผู้จัดการ Digital Evangeism ของ Adventist World Church กล่าว “โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่เกิดโรคระบาด เราต้องพิจารณาวิธีที่เราทำคริสตจักรใหม่ เราได้กลายเป็นโลก ‘ยุคดิจิทัล’ อย่างแท้จริง” ผลลัพธ์ของโลก ‘ยุคดิจิทัลที่หนึ่ง’ ใหม่นี้คือเซสชันไฮบริดที่รวมการเข้าร่วมแบบตัวต่อตัวและแบบเสมือน โดยใช้โซเชียลมีเดียเพื่อนำพวกเขาทั้งสองมารวมกัน

เพื่อบรรลุภารกิจอันยิ่งใหญ่นี้ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกในการเตรียมตัวสำหรับการประชุมในปีนี้ ด้วยสมาชิกในทีมมากกว่า 80 คนที่ทำงานร่วมกันจากทั่วโลก GC Communication Department ทำให้เซสชั่นนี้เข้าถึงได้ มีส่วนร่วม และโปร่งใสสำหรับทุกคน ซึ่งเป็นเป้าหมายสำคัญในการเข้าถึงผู้ที่ไม่สามารถเข้าร่วมด้วยตนเองได้ “ในระหว่างเซสชั่น เรามี 4 ทีมที่ปฏิบัติการทั่วโลกในเซนต์หลุยส์ รัฐมิสซูรี; กรุงมะนิลาประเทศฟิลิปปินส์; ทีมงานผู้รับเหมากว่า 10 ประเทศ; และผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารของแผนกและสหภาพแรงงาน” แดเนียล บ็อกดานอฟ GC Webmaster กล่าว “เราไม่สามารถทำได้หากไม่มีทีมที่ใหญ่กว่า” ทรูแมนกล่าวเสริม

การประชุมใหญ่สามัญครั้งที่ 61 ของโบสถ์ Seventh-day Adventist Church, America’s Center Convention Complex, St. Louis, Missouri, USA, 6-11 มิถุนายน 2022[Gerhard Weiner/ Adventist Media Exchange (CC BY 4.0)]

การประชุมใหญ่สามัญครั้งที่ 61 ของโบสถ์ Seventh-day Adventist Church, America’s Center Convention Complex, St. Louis, Missouri, USA, 6-11 มิถุนายน 2022[Gerhard Weiner/ Adventist Media Exchange (CC BY 4.0)]

ความสำเร็จที่สำคัญสำหรับแผนกสื่อสารของ GC ระหว่างเซสชัน GC คืองานแปลเนื้อหาสื่อทั้งหมดเป็นสี่ภาษา เป็นครั้งแรกที่ GC Session เข้าถึง 80% ของประชากรโลก เนื่องจากเนื้อหาทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และโปรตุเกส Truman ตั้งข้อสังเกตว่า “การนำเสนอเนื้อหาเซสชันในหลายภาษาช่วยให้เราสามารถให้ความโปร่งใสเต็มรูปแบบแก่ประสบการณ์ GC Session ทั้งหมด” 

หลายเดือนก่อนการประชุม GC ฝ่ายสื่อสารได้พัฒนากลยุทธ์

ที่ครอบคลุมเพื่อให้แน่ใจว่าคริสตจักรทั่วโลกจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการตัดสินใจที่สำคัญในระหว่างการประชุมทางธุรกิจของสัปดาห์ ส่วนหนึ่งของแผนนี้รวมอยู่ด้วย การประชุมทางธุรกิจทั้งหมดจะสตรีมและแปลพร้อมกันบน Youtube เพื่อให้คริสตจักรโลกเข้าถึงได้ตามสะดวก​ เว็บไซต์ข่าวอย่างเป็นทางการของโบสถ์ Adventist News Network (ANN) ยังนำเสนอรายการประจำวันสามรายการตลอดทั้งสัปดาห์ ข้อมูลประชากรเพื่อเชื่อมต่อกับเหตุการณ์ของเซสชัน ซึ่งรวมถึง ANN In-Depth, ANN Video และ ANN Late Night(ish) ด้วยเหตุนี้ ช่อง Youtube อย่างเป็นทางการของคริสตจักรจึงมีการเติบโตอย่างมาก “ช่องภาษาอังกฤษมีผู้ติดตามมากกว่า 20,000 คน” Bogdanov กล่าว ทรูแมนกล่าวเสริมว่า “สมาชิกช่องสเปนเพิ่มเป็นสองเท่า

นอกจากนี้ บัญชี Twitter, Instagram และ Facebook ของโบสถ์ยังได้รับการอัปเดตเป็นระยะๆ ตลอดเซสชัน เพื่อให้ผู้ติดตามสามารถค้นหาเนื้อหาที่อัปเดตได้ตลอดเวลา “ช่วงที่แล้ว มีการแสดงตนในโซเชียลมีเดียน้อยกว่ามาก คราวนี้คุณจะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นทันที คุณสามารถไปดูสตรีมสดบน Youtube หรือเข้าถึง Twitter ที่ทุกการเคลื่อนไหวและการอภิปรายที่เกิดขึ้นถูกทวีตสด … นี่คือสิ่งที่ไม่เคยทำมาก่อน” ทรูแมนกล่าว 

สมาชิกของทีมสื่อสารยังทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอดสัปดาห์ของเซสชั่น โดยตอบคำถามและแสดงความคิดเห็นทางโซเชียลมีเดีย และเสนอโอกาสในการอธิษฐาน GC Communication Department GC Session Task Force ร่วมกันเผยแพร่โพสต์และวิดีโอ 3772 รายการไปทั่วโลกผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของ Adventist Church เนื้อหานี้มีผู้เข้าชมมากกว่า 22 ล้านครั้ง! กล่าวอีกนัยหนึ่ง มีผู้คนมากกว่า 4 ล้านคนที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหา GC Session ทั่วโลก! ทรูแมนให้รายละเอียดว่าสิ่งนี้มีความหมายต่อคริสตจักรโลกอย่างไร: “สมาชิกจำนวนมากไม่สามารถมาที่ GC Session ได้ อย่างไรก็ตาม การมีกลยุทธ์การสื่อสารขนาดใหญ่นี้ทำให้เราสามารถเข้าถึงระดับท้องถิ่นและช่วยให้เกิดความตระหนักและความเข้าใจเกี่ยวกับโครงสร้างคริสตจักร” เธอเสริมว่า “จนถึงสี่ปีที่แล้ว ฉันเป็นสมาชิกคริสตจักรในท้องที่ ฉันรู้สึกราวกับว่าฉันรู้ว่าฉันเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวคริสตจักรโลก แต่ฉันยังรู้สึกไม่เชื่อมต่อกับครอบครัวนี้อยู่บ้าง ฉันรู้สึกว่างานที่ทำที่นี่ทำให้ครอบครัวคริสตจักรทั่วโลกใกล้ชิดกันมากขึ้น”

การประชุมใหญ่สามัญครั้งที่ 61 ของโบสถ์ Seventh-day Adventist Church, America’s Center Convention Complex, St. Louis, Missouri, USA, 6-11 มิถุนายน 2022[Tor Tjeransen / Adventist Media Exchange (CC BY 4.0)]

การประชุมใหญ่สามัญครั้งที่ 61 ของโบสถ์ Seventh-day Adventist Church, America’s Center Convention Complex, St. Louis, Missouri, USA, 6-11 มิถุนายน 2022[Tor Tjeransen / Adventist Media Exchange (CC BY 4.0)]